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SOBRE NÓS

Desde 1995 nós, do Grupo Brocker, trabalhamos para consolidar e fortalecer uma das maiores vocações do nosso povo: a hospitalidade. Conhecemos cada pedacinho da Serra Gaúcha que, cada vez mais, encanta os visitantes do Brasil e do mundo. Afinal, nascemos aqui e nos orgulhamos muito de fazer parte de um povo tão acolhedor e de morar em uma região tão privilegiada! Vem você de Brocker também!

A Brocker Turismo nasceu atuando no segmento de ecoturismo com a exploração turística do Vale da Lajeana, no Caracol, com um olhar para a preservação das belezas naturais da Serra. Ano após ano a empresa foi se especializando no serviço de receptivo, apostando no grande potencial turístico da região. A expansão de ideias e negócios foi sendo consolidada pela sinergia entre os sócios, Adriane Brocker Boeira, Carlise Bianchi e Luiza Brocker Boeira.
Neste anos o Grupo Brocker criou diversas ações pioneiras, capacitando pessoas e oferecendo uma estrutura de atendimento e serviços em turismo de alta qualidade. A empresa mantém desde 2007 uma loja no Aeroporto Internacional Salgado Filho, em Porto Alegre, para receber com mais conforto seus clientes. A loja conceito e a loja da Estação Brocker, ambas no Centro de Gramado, a loja ao lado da Catedral de Pedra e a sede matriz, que ficam em Canela, além dos pontos de atendimento na rede hoteleira das duas cidades completam a estrutura voltada à arte de bem-receber. Em 2013 mais uma inovação: a chegada do Bustour valorizou ainda mais os atrativos da Serra Gaúcha.
MISSÃO
Entregar soluções em turismo de lazer e negócios, com empatia, gentileza e excelência.
VISÃO
Ser referência em inovação, gestão e integração de negócios turísticos no Brasil.
VALORES
RESPEITO
Reconhecer em si e nos demais, os direitos e obrigações, compreendendo que o outro não precisa concordar ou ter o mesmo entendimento sobre algo, mas aceitar diferenças.
EMPATIA
Ajudar o outro colocando-se no lugar do mesmo, ouvindo-o e comunicando-se em busca da compreensão e da resolução de suas reais necessidades.
COMPROMETIMENTO
Realizar o que se comprometeu à fazer agindo com responsabilidade e lealdade em prol do sucesso da organização.
INOVAÇÃO
Buscar diariamente novos oportunidades, propondo a revisão dos processos e/ou novos produtos/serviços em busca da sustentabilidade e maior rentabilidade.
SEGURANÇA
Agir conforme normas, processos e regulamentos em vista da segurança das pessoas e dos recursos materiais.
INTEGRIDADE
Conduzir as relações com ética e moral de forma imparcial, transparente e honesta.
GENTILEZA
Expressar o cuidado e atenção nos pequenos detalhes de modo à contagiar positivamente as pessoas ao redor.
PROPÓSITO
Experiências transformando vidas.

Quem somos

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O QUE OFERECEMOS

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O que oferecemos

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Av. das Hortênsias, 1845 - Vila Suica, Gramado - RS, 95670-000, Brasil

Atualizado em:

3 de setembro de 2023

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